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京都市中京区 安否確認 ご依頼事例

投稿日:

京都市中京区 安否確認依頼対応

オペレーター
京都市中京区西洞院錦蟷螂山町472 賃貸マンションアマデウス西洞院にお住いのお客様の安否確認のご依頼を頂きました。

当サービスでは京都府を含む全国の業務提携先鍵屋ネットワークと開錠技術を駆使して、遠く離れて独り住まいしているお年寄りや進学、就職、単身赴任で地元を離れて暮らしているご家族、学生さんと突然連絡が取れない場合、ご指定住所の状況までお伺いしお部屋の外観状況やチャイムやノックによる留守チェックから直近のお住い状況を確認し安否報告いたします。

また、近所で独り住まいする高齢者の姿を最近見かけなくなり玄関の新聞受けに新聞がたまったままになっているなどで安否が心配な場合の安否確認作業にも対応しています。

受付から現場到着 安否確認対応まで

出張場所 京都府京都市中京区西洞院錦蟷螂山町472 アマデウス四条西洞院
受付時刻 2021年04月01日 01時07分
到着時刻 02時23分
作業完了時刻 02時47分
作業内容 現場到着後、お客様 警察のご要望により住宅開錠 安否確認を実施いたしました。
費用 基本料金 15,000円(深夜料金を含む)、特殊料金 45,000円 部品料金 5,000円 その他料金 25,000円 消費税9,000円 合計99,000円(税込み)のご請求となりました。

安否確認サービス内容

安否確認における当サービスの基本サービスは、以下の流れになります。

  • ご連絡を頂きますと、京都府内で稼働中の最寄のスタッフがご指定のお住いへ緊急出張いたします。(到着は、60分を目安としています。)
  • 現地に到着しますと、玄関のチャイムを鳴らし、ポストや新聞受け、外部から目視可能な電気メーター(アラゴの円盤の回転状況やスマートメーター)の確認を行います。
  • お客様へ現地の状況を電話で説明させて頂きます。
  • お客様に緊急性のご判断を行っていただき、玄関の緊急開錠が必要とご判断した場合は、警察官や大家さんの立会いの下で玄関扉の解錠作業【*1】を致します。

【*1】最寄りの警察や大家さんへの連絡は、お客様からのご連絡をお願い致します。
鍵屋の判断による勝手な解錠作業は、刑法130条 住居等侵入罪に抵触しますので、警察官や大家さんの立会いの下での解錠作業となりますので出来ません。

【ご参考】

刑法130条 住居侵入等
正当な理由がないのに、人の住居若しくは人の看守する邸宅、建造物若しくは艦船に侵入し、又は要求を受けたにもかかわらずこれらの場所から退去しなかった者は、三年以下の懲役又は十万円以下の罰金に処する。
出典 刑法 URL http://www.houko.com/00/01/M40/045.HTM#s2.12

民法第698条 緊急事務管理
管理者は、本人の身体、名誉又は財産に対する急迫の危害を免れさせるために事務管理をしたときは、悪意又は重大な過失があるのでなければ、これによって生じた損害を賠償する責任を負わない。
出典 民法 URL http://www.houko.com/00/01/M29/089.HTM#s3.3

安否確認の料金設定

基本出張料金(現地確認作業)時間帯により下記の通りとなります。
【09:00-19:00  8,800円】
【19:01-23:59  11,000円】
【00:00-08:59  13,200円】

現地で待機のご指定や鍵開け作業を行う場合は、基本出張料金に以下の別途料金が加算となります。

  • 待機料金 10分間 1,100円
  • 玄関ドア開錠料金 8,800円~(シリンダータイプにより異なります。)

安否確認作業のお支払方法

受付センターへお客様からお電話を頂いた時点で、オペレーターが安否確認作業の費用見積もりをお伝えいたします。

安否確認作業のお支払については、親御さんやご親族などご依頼主様のカード決済のみとさせて頂いております。

京都府内 警察署 連絡先

京都府警察本部
京都市上京区下立売通釜座東入藪ノ内町85-3・85-4合地  075-451-9111

京都市内の警察署所在地

川端警察署
京都市左京区岡崎徳成町1 075-771-0110
上京警察署
京都市上京区御前通今小路下る馬喰町692-1 075-465-0110
東山警察署
京都市東山区清水4丁目185-6 075-525-0110
中京警察署
京都市中京区壬生坊城町48-16 075-823-0110
下京警察署
京都市下京区烏丸通高辻上る大政所町682 075-352-0110
下鴨警察署
京都市左京区田中馬場町6 075-703-0110
伏見警察署
京都市伏見区下鳥羽浄春ケ前町101 075-602-0110
山科警察署
京都市山科区大宅神納町167 075-575-0110
右京警察署
京都市右京区太秦蜂岡町31 075-865-0110
南警察署
京都市南区西九条森本町39-2 075-682-0110
北警察署
京都市北区紫竹東桃ノ本町25 075-493-0110
西京警察署
京都市西京区山田大吉見町7・8合地 075-391-0110

京都市外の警察署所在地

向日町警察署
向日市上植野町上川原5 075-921-0110
宇治警察署
宇治市宇治宇文字2-12 0774-21-0110
城陽警察署
城陽市富野久保田1-4 0774-53-0110
八幡警察署
八幡市八幡五反田37-8 075-981-0110
田辺警察署
京田辺市興戸小モ詰1 0774-63-0110
木津警察署
木津川市木津南垣外15 0774-72-0110
亀岡警察署
亀岡市安町大池8 0771-24-0110
南丹警察署
南丹市園部町上本町南2-5 0771-62-0110
綾部警察署
綾部市宮代町宮ノ下6・7・8合地 0773-43-0110
福知山警察署
福知山市字堀小字上高田2108-3 0773-22-0110
舞鶴警察署
舞鶴市南田辺9 0773-75-0110
宮津警察署
宮津市字鶴賀2151 0772-25-0110
京丹後警察署
京丹後市峰山町長岡469-1 0772-62-0110

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